Combien rapportent les appels téléphoniques dans les jeux télévisés ?

Résumé de l’article

Les appels et SMS surtaxés des jeux télévisés peuvent générer des dizaines de milliers d’euros, voire davantage lors de gros événements. Mais le montant payé par les téléspectateurs ne revient pas entièrement à la chaîne : opérateurs, prestataires techniques, production et éditeur du service peuvent aussi percevoir une part des recettes.

Combien peuvent rapporter les appels et SMS d’un jeu télévisé ?

Les appels et SMS surtaxés peuvent générer plusieurs dizaines de milliers d’euros sur une émission, et davantage lors de certains grands rendez-vous télévisés. Les chiffres exacts sont toutefois rarement rendus publics.

JeuxTeleActu avance par exemple des ordres de grandeur d’environ 20 000 € de participations pour certains jeux quotidiens, 400 000 à 450 000 € pour certains primes et plus de 600 000 € pour de grands événements. Ces montants doivent être pris avec prudence : il s’agit d’estimations publiées par ce site, et non de chiffres officiels vérifiés.

Le principe économique est simple. Si 50 000 personnes participent à 1,50 €, cela représente 75 000 € facturés aux téléspectateurs. Mais cela ne signifie pas que la chaîne empoche 75 000 €.

Une partie du montant peut revenir à l’opérateur téléphonique, au prestataire technique, à la production ou à d’autres intermédiaires. Il faut donc distinguer le chiffre d’affaires généré par les participations du revenu réellement conservé par la chaîne.

Quelle part de l’argent revient réellement à la chaîne ?

La chaîne ne récupère pas l’intégralité du montant payé par les téléspectateurs. Dans le cas d’un appel ou d’un SMS surtaxé, plusieurs acteurs peuvent intervenir dans la chaîne de facturation : l’opérateur téléphonique, l’éditeur du service, le prestataire technique, la société de production et, selon les accords conclus, la chaîne elle-même.

La DGCCRF rappelle que les numéros surtaxés fonctionnent comme des services à valeur ajoutée : le consommateur paie la communication ainsi qu’un supplément correspondant au service, dont une partie peut être reversée à l’éditeur. La répartition exacte dépend ensuite des contrats entre les différents intervenants.

Il est donc impossible d’affirmer qu’une chaîne conserve, par exemple, la moitié de chaque appel sans connaître les accords commerciaux concernés.

Pourquoi les chaînes proposent-elles autant de jeux par téléphone ou SMS ?

Le modèle est simple : un petit montant payé par chaque participant peut représenter une recette importante lorsque des milliers, voire des dizaines de milliers de personnes jouent.

Mais l’intérêt n’est pas uniquement financier. Ces jeux permettent aussi de maintenir les téléspectateurs actifs pendant l’émission, de les inciter à revenir après une coupure publicitaire et d’augmenter leur engagement autour du programme.

Il faut toutefois distinguer plusieurs éléments :

• le montant total payé par l’ensemble des participants ;
• le coût de l’appel ou du SMS surtaxé ;
• la part répartie entre opérateurs, prestataires, production et diffuseur ;
• la valeur du lot ou des gains remis au gagnant.

Ces sommes ne correspondent donc pas directement au bénéfice de la chaîne. Ouest-France rappelle d’ailleurs que l’argent provenant des appels et SMS surtaxés ne finance pas nécessairement directement les gains distribués aux gagnants.

Autrement dit, un jeu peut générer une recette importante grâce aux participations sans que le montant du lot soit simplement prélevé sur cette somme.

on ne peut pas donner un prix universel applicable à tous les jeux.

Combien coûte réellement un appel ou un SMS pour participer ?

Le prix dépend du numéro utilisé et du dispositif prévu par l’émission. Il n’existe donc pas un tarif unique applicable à tous les jeux télévisés.

Pour les numéros surtaxés, la facturation peut être à l’acte ou à la durée de l’appel. La DGCCRF rappelle que le prix du service doit être clairement indiqué au consommateur avant ou au moment de l’utilisation du numéro.

Dans la pratique, certains jeux demandent quelques dizaines de centimes ou quelques euros par participation, auxquels peut parfois s’ajouter le prix d’un SMS ou de la communication selon le dispositif.

Le bon réflexe est donc de regarder le tarif affiché à l’écran pendant l’émission ou dans le règlement du jeu. C’est ce montant précis qui permet d’estimer le coût réel d’une participation, et non un tarif moyen valable pour tous les programmes.

Conclusion

Les jeux par téléphone et SMS peuvent donc représenter une source de revenus importante pour certaines émissions, surtout lorsque le nombre de participants est élevé.

Il reste toutefois difficile de connaître la somme réellement conservée par une chaîne, car les contrats de partage des revenus sont rarement publics. Les chiffres annoncés doivent donc être considérés comme des ordres de grandeur plutôt que comme des bénéfices certains.

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